Transfer privado a s'Espalmador

CONDICIONES DEL CHÁRTER CON PATRÓN DE LA EMBARCACIÓN COMPLETA – TRANSFER ESPALMADOR

1. Partes y objeto. Formentera Isla Azul, S.L. (NIF B57264368), Av. Mediterrània 80, 07870 La Savina, Formentera, tel. +34 611 494 530, reservas@islazulformentera.com («la Empresa»), pone a disposición del cliente titular de la reserva («el Cliente») la embarcación completa indicada en la reserva, con patrón de la Empresa, para un único grupo, en un trayecto de ida de la Savina a s'Espalmador y otro de vuelta, a las horas pactadas en una sola reserva. Es un arrendamiento náutico con dotación (Ley 14/2014 de Navegación Marítima), de uso recreativo y por tiempo determinado. No es una venta de plazas: la embarcación no se comparte con otros clientes. Entre la ida y la vuelta la embarcación no queda a disposición del Cliente. Cada servicio es objeto de un contrato propio.

2. Registro chárter y pasajeros. La Empresa está inscrita en el registro balear de arrendamiento de embarcaciones de recreo (Decreto 44/2025). La embarcación asignada será una de las siguientes (inscripción 2026, que se renueva cada año):

Antes de embarcar, el Cliente debe facilitar el nombre, el documento de identidad (DNI, NIE o pasaporte), la nacionalidad y el domicilio de todos los pasajeros, que se anotan en el registro de pasajeros que se lleva a bordo. Sin esos datos no se puede zarpar, y solo embarcan las personas registradas, hasta el máximo de plazas autorizadas.

3. Precio. El precio es por servicio completo (ida y vuelta) y por el grupo, no por plaza: 150 € hasta 2 personas y 150 € más por cada 2 personas adicionales o fracción, hasta el máximo de plazas de la embarcación. IVA incluido. Se paga al reservar, salvo que la reserva indique otra cosa.

4. Horarios y puntualidad. El grupo debe estar en el punto de embarque 10 minutos antes de cada hora pactada; el patrón esperará hasta 15 minutos. Si el grupo no se presenta a la ida, se aplica la política de cancelación. Si no se presenta a la vuelta, la Empresa no le dejará sin regreso: lo organizará en el primer hueco disponible ese día y, si el retraso es imputable al grupo, podrá cobrar un suplemento de 75 €.

5. Seguridad y autoridad del patrón. En materia de seguridad prevalece el criterio del patrón (Ley 14/2014 de Navegación Marítima). Puede negar el embarque a quien esté bajo los efectos del alcohol o de drogas o ponga en riesgo la seguridad, cambiar la hora o el punto de embarque y suspender el servicio por meteorología. Los pasajeros deben seguir sus instrucciones y permanecer sentados durante la navegación; los menores irán acompañados de un adulto y con chaleco salvavidas. No se embarcarán más personas de las plazas autorizadas.

6. Cancelaciones y meteorología. Las cancelaciones del Cliente se rigen por la política de cancelación de la web aceptada en la reserva; al ser un servicio de esparcimiento con fecha concreta, no hay derecho de desistimiento de 14 días (TRLGDCU). Si la Empresa cancela por meteorología o seguridad, el Cliente elige entre la devolución de lo pagado o una nueva fecha. Si el estado del mar impide la vuelta a la hora pactada, la Empresa organizará el regreso en cuanto sea seguro, o por otro medio seguro disponible, sin coste adicional para el Cliente.

7. Daños, objetos personales y seguro. El Cliente responde de los daños que los pasajeros causen a la embarcación o a su equipo por dolo o negligencia, según factura o presupuesto, y de la limpieza extraordinaria (120 €). La Empresa no responde de los objetos olvidados a bordo, salvo culpa suya. La embarcación tiene el seguro obligatorio de responsabilidad civil y seguro de pasajeros, según su póliza.

8. Datos, firma, idioma, ley y reclamaciones. Datos personales: la Empresa (responsable) trata los datos del Cliente y de los pasajeros para gestionar la reserva, llevar el registro de pasajeros que exige el Decreto 44/2025 y cumplir sus obligaciones legales; el Cliente informará de ello a los pasajeros. Derechos e información: reservas@islazulformentera.com y política de privacidad de www.islazulformentera.com (RGPD y LOPDGDD).

Firma e idioma: el contrato se acepta en línea al reservar o se firma en tableta, con plena validez (Código Civil, Ley 34/2002 LSSI, Ley 6/2020 y Reglamento (UE) 910/2014 eIDAS), y el Cliente recibe copia en PDF por correo electrónico. Se ofrece en español y en el idioma del Cliente; en caso de discrepancia prevalece el español.

Ley y jurisdicción: ley española, sin perjuicio de las normas imperativas de protección del consumidor. Para consumidores, los juzgados y tribunales que determine la ley; para no consumidores, los de Ibiza. Las acciones prescriben al año desde la terminación del contrato (Ley 14/2014 de Navegación Marítima).

Reclamaciones: hojas de reclamación oficiales a disposición del Cliente en la oficina de la Savina, conforme a la normativa de consumo de las Illes Balears, y en reservas@islazulformentera.com; respuesta en un mes como máximo.